Italpresse-Gauss Politica integrata

Italpresse -Gauss si impegnano a perseguire una politica integrata che pone al centro delle attività tutte le parti interessate e i loro requisiti e a mantenere un sistema di gestione integrato qualità, ambiente, salute e sicurezza documentato, finalizzato ad assicurare il continuo miglioramento dei processi e delle prestazioni, nonché il soddisfacimento di tutte le parti interessate (in particolare clienti, dipendenti e fornitori), dei requisiti applicabili e delle disposizioni normative in materia.

"Our company is known for products and service excellence – it has been since it was formed over 50 years ago. It’s what our customers expect. Which is exactly why we put so much dedication into our processes. We don’t just want to think we deliver industry best practise; we want to know we do"

Italpresse Gauss CEO Mario Cincotta

Soddisfazione del cliente

Per perseguire l’efficacia e l’efficienza aziendale, l’organizzazione si basa sui propri punti di forza, in particolare sulla qualità dei prodotti e servizi forniti.

Driver fondamentale è la soddisfazione del cliente perseguita offrendo e adeguando i processi alle sue specifiche esigenze, implicite ed esplicite, e monitorando il raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.

Ambiente

Le principali linee d’azione in tema di tutela dell’ambiente sono:

La sicurezza e la salute

La Direzione si impegna a riconoscere la sicurezza e la salute dei lavoratori come uno degli elementi imprescindibili nell’esecuzione delle proprie attività. A tal fine ha individuato i seguenti obiettivi ed impegni:

Per Italpresse-Gauss è di primaria importanza sensibilizzare le parti interessate tra cui: dipendenti, soci, clienti, fornitori, autorità pubbliche, associazioni di categoria, sindacati sugli impegni della presente Politica e motivare i dipendenti perchè vengano sviluppati ad ogni livello il senso di responsabilità per la salute e la sicurezza propria, dei colleghi e dei terzi, anche attraverso la formazione. Italpresse-Gauss promuove il dialogo e il confronto con tutte le parti interessate, in primis con i propri dipendenti, i quali sono chiamati a collaborare e segnalare le problematiche in materia di SSL, e mantiene adeguati processi e strumenti di partecipazione per comunicare in modo trasparente le prestazioni aziendali.

La Direzione è coinvolta nel rispetto e nell’attuazione di questi impegni assicurando e verificando che la politica sia documentata, resa operante, mantenuta attiva, periodicamente riesaminata, diffusa a tutto il personale e resa disponibile alle parti interessate anche attraverso la pubblicazione sul sito internet aziendale.

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