I nostri pezzi di ricambio e i nostri servizi di installazione possono aiutarvi ad effettuare interventi di manutenzione ottimali per la vostra tecnologia di colata Italpresse Gauss o a prolungare la vita produttiva della vostra macchina.

Disponiamo dei pezzi di ricambio per qualsiasi macchina Italpresse Gauss: pressocolata, colata in gravità e in bassa pressione.

I nostri LEAN expert gestiscono i magazzini di pezzi di ricambio su scala globale per garantire tempi rapidi per la sostituzione.

I nostri centri di distribuzione sono situati in Italia, India, Cina, Stati Uniti e Messico, fornendovi consegna rapida e supporto tecnico in lingua a livello locale.

Avete bisogno di aiuto nell'installazione dei pezzi di ricambio?

I nostri team di tecnici qualificati presenti su scala globale possono aiutarvi a installare i pezzi di ricambio e le parti soggette a usura sulle macchine di colata Italpresse Gauss, garantendovi una ripresa alla produzione in poco tempo.

Con Italpresse Gauss Parts Agreement, i nostri tecnici esperti realizzano una soluzione su misura per le vostre operazioni di colata che comprende i pezzi di ricambio originali più appropriati, per i quali garantiamo i tempi di consegna e i prezzi indicati per i successivi 12 mesi. Fornitura più rapida dei componenti, costi inferiori, qualità garantita.

La nostra rete globale di team dedicati al successo dei clienti è in grado di fornire un tempestivo servizio di supporto in loco per la risoluzione dei problemi, la modifica del software, l'installazione di pezzi di ricambio, l'aggiornamento degli impianti e l'implementazione di molti altri servizi personalizzati.

Tutte le nostre macchine per pressocolata installate dopo il 2014 sono dotate di una funzionalità di accesso remoto sicuro di serie. Questa soluzione può essere implementata anche negli impianti esistenti.
 
In tal modo, senza alcuna interruzione delle vostre operazioni quotidiane e sempre unicamente su vostra richiesta, i tecnici del nostro Team di ingegneri esperti possono connettersi direttamente ai vostri impianti e accedere al PLC e al pannello di controllo per effettuare le seguenti attività:
• condurre interventi di risoluzione dei problemi
• eseguire funzioni di diagnostica
• implementare modifiche e aggiornamenti del software

Le macchine per pressocolata dotate di HMe consentono anche l'accesso all'interfaccia, permettendo al tecnico professionista di Italpresse di analizzare i dati raccolti per una risoluzione più rapida dei problemi. 

Italpresse Gauss Remote Smart Service (RSS) è un servizio remoto che garantisce alle fonderie di ridurre i tempi di fermo macchina fornendo un collegamento video in tempo reale con supporto remoto di Italpresse Gauss per risolvere il tuo problema tecnico. Mostra il problema attraverso la fotocamera del tuo smartphone e ottieni una guida immediata alla soluzione del problema.

Riduci i costi di servizio e i tempi di attesa
Aumenta la disponibilità e la produttività delle tue macchine
Rende i costi del servizio prevedibili e trasparenti