提供现场专家支持和维护服务

我们拥有由训练有素的专业技术服务人员组成的强大全球网络,以及战略性布局的备件仓库,因此我们可以提供压铸机的维修和优化服务,以确保制造的稳定性并最大限度地延长设备的正常运行时间。

我们的服务包括:

  • 远程故障排除
  • 现场服务
  • 预防性维护
  • 设备翻新
  • 更新换代和设备升级
  • 备件和易损件
  • 培训

专业服务,助您铸造专业技术

我们的专业工程师和技术人员团队分布于欧洲、中国和北美,为您提供及时、专业和友好的售后服务,以确保我们的压铸机发挥优异性能和可靠性,帮助您实现日产量目标。

通过远程访问提供远程支持

我们在 2014 年及以后安装的所有高压压铸机都标配了远程网关功能。远程网关或远程访问使我们经验丰富的技术人员能够直接连接到您的设备并访问 PLC 和控制面板。由于采用双重身份验证和仅在请求时才能启用的 VPN 连接,远程访问非常安全。

远程支持使意特佩雷斯高斯技术人员能够进行故障排除、诊断、软件修改和升级。远程服务可以在不中断日常运作的情况下完成,因而可确保铸造作业持续进行。远程网关可以轻松加装在已安装的设备上。

高压压铸机配有 HMe,可以访问人机界面,使意特佩雷斯的专业技术人员能够分析收集的数据,以便更快地排除故障。

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通过 AMe 提供远程支持

一个功能强大的应用程序,提供实时远程维护和服务帮助。增强现实 AMe 应用程序支持您通过与意特佩雷斯高斯专家进行实时视频联系来排查故障。它还允许您在屏幕上访问图纸和设备文档以及跟踪维护指南 - 所有操作只需一台平板电脑就能搞定,非常容易使用。

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现场支持

我们的专业工程师和技术人员团队可以为您提供及时的现场支持,以解决问题、修改软件、安装备件、升级您的设备并提供许多其他定制服务。

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压铸机翻新服务

通过我们的翻新服务,释放设备的初始生产性能水平并延长生产设备的有效使用寿命。翻新服务根据您的需求为特定的高压压铸机量身定制,可帮助您提高生产效率、产量和盈利能力。

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设备现代化计划 (EMP)

我们可以对任何意特佩雷斯高斯压铸机进行审核、现代化改造和升级。无论您是在寻求软件升级以实现更长的循环时间,还是通过电气升级来降低能耗,我们都会通过一系列 EMP 计划来帮助您应对生产挑战。

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备件和易损件安装

我们的全球专业技术人员团队可以帮助您在意特佩雷斯高斯压铸机上安装备件和易损件,确保您的设备尽快启动并运行。

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培训

我们提供专业的技术培训课程,帮助维护团队使意特佩雷斯高斯压铸设备始终在优异的性能下运行。我们还可以根据要求提供其他服务,如“制造和生产过程协助”,为您管理和使用我们的系统提供支持。我们可以在贵公司现场开展专业培训课程,为您提供方便,也可以在位于意大利卡普里亚诺德尔科莱的意特佩雷斯高斯总部开展课程。请告知我们您的培训要求,我们将根据您的需求,为您安排量身定制的课程。

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直接联系我们的服务团队

Mr. Steven Li

电话:+86 21 6113 1772

电子邮件:Steven.Li@noricangroup.com