Nuestros servicios de piezas de repuesto originales e instalación pueden ayudarle a mantener la tecnología de fundición a presión de Italpresse Gauss o ampliar el ciclo de vida de su máquina.

Tenemos existencias de piezas y consumibles para cualquier máquina de Italpresse Gauss: de alta presión, de baja presión y por gravedad.

Nuestros expertos LEAN mantienen los almacenes de piezas de repuesto globales para garantizar que los tiempos de respuesta sean rápidos cuando se necesitan piezas.

Nuestros centros de distribución se encuentran en Italia, India, China, Estados Unidos y México, lo que garantiza una entrega rápida y asistencia técnica en el idioma local.

¿Necesita ayuda para la instalación de las piezas de repuesto?

Nuestros equipos globales de técnicos cualificados pueden ayudarle a instalar piezas de repuesto y de desgaste en las máquinas de fundición a presión de Italpresse Gauss, garantizando que su equipo esté en marcha lo antes posible.

Con el Acuerdo de piezas de Italpresse, nuestros técnicos expertos preparan una solución adaptada específicamente a su operación de fundición que comprende las piezas de repuesto originales más adecuadas. Para estas piezas garantizamos los plazos de entrega y los precios indicados durante los próximos 12 meses. Piezas más rápidas, costes más bajos, calidad garantizada.

Nuestra red global de equipos de Satisfacción del cliente pueden ofrecer asistencia en el sitio inmediata para resolver problemas, modificar software, instalar piezas de repuesto, actualizar equipos y llevar a cabo muchos otros servicios personalizados.

Todas las máquinas de fundición a alta presión instaladas después de 2014 están equipadas con funcionalidad de puerta de enlace remota de seguridad de serie. Esta solución también se puede readaptar fácilmente.
 
Sin ninguna interrupción de sus operaciones diarias y solo a petición suya, los técnicos de nuestro experto equipo de ingeniería pueden conectarse directamente a su equipo y obtener acceso al PLC y al panel de control para:
• solucionar problemas
• ejecutar diagnósticos
• implementar modificaciones de software y modernizaciones

Las máquinas de fundición a alta presión equipadas con HMe también permiten acceder a la interfaz humana, por lo que el experto de Italpresse puede analizar los datos recopilados para solucionar los problemas más rápidamente. 

Italpresse Gauss Remote Smart Service (RSS) es un servicio remoto que garantiza a las Fundiciones reducir el riesgo de inactividad al mínimo absoluto proporcionando una transmisión video en tiempo real con soporte remoto Italpresse Gauss para resolver su problema técnico. Muestre el problema a través de la cámara de su teléfono inteligente y obtenga una guía instantánea para la solución del problema.

• Reducir los costos de servicio y el tiempo de espera
• Aumente la disponibilidad y productividad de sus máquinas
• Hace que los costos de servicio sean predecibles y transparentes