Máquina reparada desde una tableta: conozca el nuevo asistente remoto AMe para servicios y mantenimiento

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Italpresse Gauss se ha asociado con el experto en software industrial Wonderware (Schneider Electric Group) para desarrollar una potente aplicación que ofrece a los usuarios asistencia remota en tareas de mantenimiento y servicios para sus sistemas de fundición de metales ligeros de alto rendimiento.

El asistente interactivo AMe, mostrado por primera vez en Metef 2017 en Verona, contribuye a mejorar la eficiencia de las labores de mantenimiento y agilizar la resolución de problemas, ya que permite a los trabajadores establecer una conexión de vídeo en directo con expertos de Italpresse Gauss, además de poner a su disposición planos y documentación de las máquinas y mostrar en pantalla las directrices a seguir durante el mantenimiento. Todo ello desde una simple tableta.

Al posibilitar el acceso a esta tecnología a través de dispositivos móviles, los trabajadores pueden utilizarla directamente frente a las máquinas. Los vídeos compartidos permiten que los expertos de Italpresse Gauss y los técnicos de mantenimiento examinen conjuntamente la máquina para localizar los fallos con más rapidez. 

Las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada habilitan el acceso in-situ del personal a protocolos de mantenimiento guiados que muestran la máquina completa en 3D junto a instrucciones paso a paso y un directorio detallado de piezas. 

Al apuntar con la cámara hacia una pieza específica de la máquina, se despliega de forma automática la documentación de mantenimiento pertinente, así como directrices detalladas que permiten ahorrar tiempo y garantizar un mantenimiento perfecto y efectivo. 

El asistente interactivo de mantenimiento AMe se coordina con el sistema Gauss HMe de monitorización y control de la máquina, que también fue desarrollado conjuntamente con Wonderware y permite realizar diagnósticos exhaustivos y tareas avanzadas de control de procesos.

Tanto AMe como HMe han sido diseñados para proporcionar información ejecutable de forma rápida y en un formato comprensible que, en definitiva, permita acortar los tiempos de inactividad y mantener las máquinas en un nivel de funcionamiento óptimo.

Estos desarrollos forman parte de un proyecto a mayor escala lanzado por Norican Group que consiste en conectar hombre con máquina y equipamiento con procesos, la esencia básica de la Industria 4.0.

El nuevo asistente remoto AMe

En este vídeo podrá ver al asistente AMe en acción